Детский телефон доверия
Между Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и правительством Ставропольского края подписано Соглашение об обеспечении деятельности на территории Ставропольского края «детского телефона доверия» с единым общероссийским телефонным номером.
С сентября 2010 г. на территории Ставропольского края начал работу «детский телефон доверия» с единым общероссийским телефонным номером 8 800 2000 122 в режиме: понедельник – пятница с 9 до 18 часов. Звонок осуществляется бесплатно и анонимно со стационарного или мобильного телефона. Дети и родители (лица, их замещающие) могут получить консультативно-психологическую помощь по вопросам детско-родительских отношений, разрешения конфликтных ситуаций, а также в случаях жестокого обращения, включая случаи сексуального насилия.
«Телефон доверия» обслуживают квалифицированные специалисты, получившие специальную подготовку. В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации гарантируется конфиденциальность информации, поступающей по телефону, а также защита персональных данных лиц, обратившихся на «детский телефон доверия».