«Куплю квартиру в вашем доме!»

Анализ договора
О многоквартирном доме 16/3 по улице 50 лет ВЛКСМ в «Вечернем Ставрополе» было несколько публикаций. Первая появилась благодаря старшей дома Алле Александровне Горшковой. Она пришла в редакцию с письмом, представляющим из себя обширный труд, основанный на экономическом анализе договора, предложенного собственникам дома управляющей компанией. Будучи экономистом по образованию и проработав по специальности всю жизнь, автор «развернула» все пункты договора, доказав, что практически все они прописаны в пользу УК. Почти все деньги, которые собирал сто-квартирный дом по первой строке, шли на уборку придомовой территории и управленческие услуги компании. В договоре было все, кроме текущего ремонта дома и его более-менее достойного содержания.
Поскольку письмо было не просто актуальным, а в какой-то степени даже спасительным — своего рода наглядное пособие для многих горожан - редакция его опубликовала.

Протестные письма
То, что в последующие дни в редакции появился руководящий представитель компании, обещающий «призвать и наказать» газету, - дело обычное. Критика, да еще когда речь идет о сотнях тысяч рублей, конечно же, вынуждает обороняться.
Но вот поступившее от «жильцов многоквартирного дома» пространное заявление просто обескуражило. «…Прилагая всяческие усилия, мы не смогли остепенить лицо, преступающее закон, не считающееся с мнением жильцов нашего дома, в частности, старшую дома Горшкову Аллу Александровну. Дом наш стал известным в районе и городе благодаря письмам Горшковой А. А. в газеты «Вечерний Ставрополь», «Открытую», выступлению по краевому телевидению, где она высказывалась по вопросам нашего дома от имени всех жильцов, хотя жильцы дома ее об этом не просили и зачастую были категорически против ее точки зрения».
А точка зрения, подчеркну, у А. Горшковой была одна: нас бессовестно обирают, при таком управлении дому средств просто не остается, он начнет ветшать.
И еще одна цитата из письма: «А. Горшкова стала экстренно создавать ТСЖ в нашем доме, как впоследствии выяснилось, вопреки воле более половины жильцов дома… После того как она занялась созданием ТСЖ, начался открытый террор в отношении противников этого мероприятия».
А дальше авторы писали о том, что 49 квартир подписали договор с УК на обслуживание дома и что работа управляющей компании жильцов дома вполне устраивает. Досталось председателю Совета микрорайона Анне Марынич, которая проживает в этом же доме, и, «используя административный ресурс, мотивирует людей воздержаться от заключения договора с УК».
В чем только авторы письма не обвиняли Горшкову! В том, что она похитила несколько миллионов рублей, что создала «сильный общественный резонанс и ситуацию, которая вот-вот выйдет из-под контроля». И все это — в связи с выходом дома из УК и созданием ТСЖ.

Листовки
Редакция стала следить за тем, как развиваются события, и через пару месяцев опубликовала материал о том, как дом обживается в ТСЖ. А обживался он хорошо, теперь уже тратя деньги на свои нужды. И снова письмо в редакцию с бурным протестом: «Жильцов дома лихорадит от самоуправства Горшковой и председателя Совета микрорайона
№ 27 Марынич А. И. Просим не вводить в заблуждение собственников жилья в нашем городе на примере нашего дома».
Протестные письма против ТСЖ и А. Горшковой шли не только в редакцию. Они летели в госжилинспекцию, главам администрации района и города, в прокуратуру. Почтовые ящики жильцов дома стали наполняться листовками с пространными обвинениями Горшковой и призывами; «Обращаем внимание сторонников ТСЖ — ОПОМНИТЕСЬ! — и не производите оплату по платежкам ТСЖ до окончания прокурорского расследования… Сегодня идет процесс над председателем ТСЖ за хищение в больших размерах».

Встреча с правлением
Недавно в редакцию пришло новое письмо против Горшковой и ТСЖ, подписанное теперь уже только двумя авторами. А следом явились и они сами — яростные и непримиримые.
В общем, решила я поехать в дом, познакомиться с людьми, увидеть все своими глазами. На встречу пришли члены правления ТСЖ — Николай Леонидович Приймак, Юлия Александровна Деникина, Вера Николаевна Черткова, Ольга Ивановна Фатеева, Галина Ивановна Пальгова, Таисия Дмитриевна Приймак и другие. Поскольку, как я уж сказала, в этом доме расположен Совет микрорайона, собрались мы в кабинете Анны Игоревны Марынич.
Здесь я увидела диплом, удостоверяющий, что Совет микрорайона № 27 занял первое место среди собратьев в недавнем городском конкурсе. А несколькими днями позже по центральному каналу с удовольствием посмотрела фильм о микрорайоне, его делах, о Марынич и Горшковой. Опыт работы этих людей был преподнесен всей России.
Мои собеседники начали с воспоминаний о том, как тяжело переходили в ТСЖ - сопротивление управляющей компании было колоссальным. Ее работники действовали через жильцов.
— Сейчас мы с удовлетворением и гордостью читаем объявления — «Куплю квартиру в вашем доме». У нас теперь порядок, к нам идут консультироваться жильцы из соседних домов, все откровенно завидуют.
Скажем, раньше за уборку территории дом отдавал 276 тысяч рублей, сейчас — 85 тысяч. Плата по первой строке с 1 сентября 13 рублей 30 копеек. Из них 5 рублей 87 копеек идет на содержание дома. Это - плата за управление УК, дворник, аварийно-техническое обслуживание тепловых сетей и теплоузла. А 7 рублей 43 копейки направляем на текущий ремонт. На рубль плату повысили, потому что хотим отремонтировать цоколь фасадной части, благоустроить клумбы, оградить их бордюрами, высадить цветы, — дружно рассказывают члены правления. — Никаких других сборов в доме нет. В будущем году у нас заканчивается нормативный срок кровли, но мы до износа не допускаем, два года делаем крышу участками.

Управляет управляющая
Тут стоит подчеркнуть немаловажное обстоятельство. Поскольку товарищество собственников жилья создавалось в яростных конфликтах и спорах, правление решило нанять управлять домом городскую управляющую компанию, расположенную на улице Доваторцев.

Ее услуги обходятся дому в восемь тысяч рублей ежемесячно. Как экономист, А. Горшкова готова с цифрами в руках доказывать, что это выгодно ТСЖ, поскольку налоги вместо него платит управляющая компания.
Во взаимоотношениях УК и дома все на удивление просто, прозрачно и наглядно. Каждый месяц управляющая компания предоставляет председателю правления отчет о поступивших и израсходованных средствах жильцов и выполненных работах. По документам легко прослеживается, на что направлен каждый рубль.
И председатель, и члены правления подчеркивали: мы ведем себя с УК как заказчики, а не как зависимые люди. Скажем, решили во всех шести подъездах поставить пластиковые окна. Сами нашли наиболее выгодного подрядчика, оговорили с ним объем и стоимость работ, а оплатила их управляющая компания из средств первой строки. Никаких дополнительных сборов с жильцов не было. Или вот поставили новый теплообменник, сделали за свой счет асфальтовое покрытие во дворе — дела каждый день набегают.
И УК старается быть надежным партнером.
— У нас дворник заболел, три дня не было уборки, — рассказывает Алла Александровна. — Иду - навстречу директор УК: как дела? Да вот, говорю, дворник не вышел. «Это мы сейчас исправим». Вернулась домой — весь двор, дорожки вычищены, четырех парней к нам прислали. У работников управляющей компании своя форма с указанием УК, это приятно, цивилизованно. Хочу подчеркнуть, что в УК свои специалисты по всем необходимым работам. Поэтому любая заявка выполняется быстро и качественно. Все номера сотовых телефонов руководителей и специалистов УК открыты, и реакция на заявки моментальная.
За домом закреплен мастер УК Юрий Семенов, молодой и очень симпатичный человек. О своей работе он рассказывал мне так увлеченно, что я в который раз подумала: на управление домами должна приходить молодежь. Та самая, которая, закончив вузы, не знает, куда себя деть. Управдом, мастер по дому — должность достаточно денежная и дающая удовлетворение. Как сказал Юра, главное — привести дом в порядок, а потом его надо просто грамотно эксплуатировать. Как дом, о котором я пишу.

«Мы - вместе…»
Из организационных моментов ТСЖ - в каждом подъезде есть инициативная группа из трех-пяти человек. Они в одни и те же дни собирают показания квартирных счетчиков по свету и воде, работают с людьми. Жильцы демонстрируют дисциплину, без напоминаний меняют водомеры, если счетчик горячей воды отслужил четыре года, а холодной — шесть. Управляющая компания проводит опломбировку без проволочек и бесплатно.
Есть в доме энтузиасты, мастера на все руки - Николай Леонидович Приймак и Анатолий Ильич Ходарев. Они и в целом по дому, и жителям помогают охотно и безвозмездно.
Члены правления и подошедшие на разговор жильцы дома были единодушны:
— Низкий поклон Алле Александровне, все удивляются, как можно так работать, так отдаваться интересам людей, тем более совершенно бесплатно. Как председатель правления она не получает ни копейки.
Я тоже, впечатленная письмами жильцов, как-то задала Горшковой вопрос: зачем вам тратить здоровье, силы, время, да к тому же еще и бесплатно?
Надо сказать, что эта маленькая, изящная и далеко не молодая женщина ответила довольно ожидаемо:
— Я ведь это все и для себя делаю, поскольку давно живу в этом доме и люблю его, — помолчав, добавила: — И потом, я доказала, что есть люди, которые не воруют, честно работают для общего дела. Сейчас у меня много единомышленников, мы — вместе.
… Опыт дома и его жителей очень поучителен. Сейчас многие многоквартирные дома идут его путем - с трудом выдираются из крепких объятий управляющих компаний, сотрясаются от внутренних конфликтов, изнемогают от беспредела многочисленных желающих поживиться за счет народного раздрая. Вот если бы всем по такому экономисту, как Горшкова!