Лифт и порядок: жду (со мной валидол)

Лифт — доброе дело для жителей многоэтажек, а особенно — для людей пожилых, инвалидов и молодых мам с колясками. Но есть и минусы.

18 сентября в 8-45 я по привычке зашел в лифт на пятом этаже (ул. Комсомольская, 81). Мне нужно было быть на работе в 9-30. Лифт тронулся и через мгновение остановился. Погас свет. Время у меня рассчитано: думал, 45 минут хватит. Подождал полторы-две минуты, нажал кнопку вызова лифтеров. Ответил женский голос — подождите, минут через 15 вас освободят. Жду (со мной валидол). Вопрос: а что, у службы нет дежурных на месте работы? Короче, освободила меня женщина с 9-го или 10 этажа в 9-35. Наверное, могло быть и позже. Опять вопрос: каков порядок или правила у лифтеров на этот случай и какие кнопки должен нажимать человек, попавший в такую ситуацию (на щитке три кнопки!).

Н. М. Малов, ветеран ВОВ