Не хочу упражняться в математике! Отклики на наши публикации

Тема, в очередной раз затронутая в заметке «Дорогие авансы», актуальна вот уже много лет, с тех самых пор, как ЮТК (сейчас РТК) в некоем «счете-отчете», вопреки договору с абонентами, выставляет авансовые платежи, договором не предусмотренные.

Я в свое время обращалась с жалобой в Роспотребнадзор и даже получила уклончивый ответ: с одной стороны «не должны выставлять и оштрафованы», а с другой - «хотят и выставляют, а вы не хотите - не платите». Но почему я должна каждый раз упражняться в математике и высчитывать, сколько могу заплатить, чтобы не отключили телефон?! А пару раз отключали-таки без всякого предупреждения, что тоже недопустимо! С тех пор я неоднократно обращалась даже в общественную приемную В. В. Путина. Но и оттуда, опять же в нарушение закона, мои жалобы пересылали тем, на кого жалуюсь: ответы я получала из ЮТК - опять же отписки. А когда я, возмутившись, потребовала привлечь Роспотребнадзор, то получила письмо, что мне оттуда ответ уже присылали. Между тем «авансы» приходят по-прежнему...

Т. Я. Кондрашина