Нереальные проценты
Юрий ВасиленкоНа рынке розничного кредитования остается очень много банков, которые помимо основной ставки по займу продолжают взимать ежемесячную плату за его обслуживание. Аналитический материал, в котором содержатся сведения о реальных ставках банковских кредитов с учетом различных комиссий, опубликовал Портал Банки.ру.
Признание Высшим арбитражным судом незаконным взимание банками комиссий за ведение ссудного счета заставило ряд банков отменить ежемесячную плату при кредитовании. Однако у многих кредитных организаций остаются подобные комиссии. Благодаря им рекламируемая ставка может быть гораздо меньше, чем реальная переплата по займу.
После постановления ВАС кредитные организации по-другому стали называть взимаемые ежемесячные комиссии. Названия изменились, но суть осталась: не все банки хотят раскрывать конечную стоимость кредитов, ссылаясь на нормы законодательства о свободе договора. Хотя многие крупные банки уже перешли на прозрачные условия кредитования.
Роспотребнадзор на протяжении нескольких лет ведет борьбу, в том числе и в суде, с банками, у которых стоимость займов непрозрачна. «Если банк помимо кредита предоставляет отдельные услуги, то они обязательно должны быть заказаны потребителем. Каждая услуга должна определять права и обязанности сторон», — считает начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков. По его словам, число жалоб граждан, связанных с оказанием финансовых услуг, выросло с начала года более чем в 3 раза, основную их часть составляют жалобы на различные комиссии.