Обменять можно и ноутбук, и вертолет

Правительство РФ постановлением от 10 ноября 2011 года (№ 924) расширило список технически сложных товаров, которые можно обменять при обнаружении в них существенных недостатков.

Номенклатура технически сложных товаров в старом Перечне была утверждена в 1997 году. За прошедшее время ассортимент указанной продукции, в частности электробытовой и компьютерной техники, значительно обновился. В новую редакцию перечня добавлены легкие самолеты и вертолеты с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем. В него вошли и популярные нынче у автомобилистов навигаторы с сенсорным экраном. Есть теперь в списке и цифровая техника - комплекты спутникового телевидения, игровые приставки, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, фото- и видеокамеры.

Расширение перечня технически сложных товаров, как отмечает Роспотребнадзор, позволяет потребителям в полном объеме воспользоваться правом, предусмотренным п.1 ст.18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». А именно: в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней после его продажи.

Однако по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, если вы докажете, что:

- недостаток является существенным;

- если товаром невозможно пользоваться из-за поломок и неоднократных попыток их устранения в течение месяца каждого года гарантийного срока;

- если были нарушены сроки устранения недостатков.

При этом в Перечень не вошли такие товары, как абонентские станции (технические устройства), подключаемые к сети подвижной связи. Это значит, что на сотовые телефоны соответствующее ограничение не распространяется.

Перечень технически сложных товаров

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.