Оградите врачей... от собак

После посещения больной на дому участковый врач попала в травмпункт. О трудностях работы участковых врачей я не раз слышала на заседаниях медсовета в горздравуправлении. Пробираются они пешком зимой по сугробам и ледяным непосыпанным дорожкам, ведущим к дому больных. Поднимаются по темным – порой без единой лампочки — лестничным пролетам в многоэтажных домах с неработающими лифтами. Приходят к больным по вызову – тех почему-то дома не оказывается. Но эти все трудности отступают на задний план по сравнению с угрозой домашних собак. Последний случай, произошедший совсем недавно, заставил администрацию городской консультативно-диагностической поликлиники (ГКДП) Ставрополя обратиться в редакцию. – У нас участились случаи производственного травматизма. При обслуживании вызовов на дому на участковых врачей нападают собаки – рвут одежду, кусают. Причем с попустительства пациентов и их родственников. Вчера после вызова доктор попала в травмпункт, сейчас ушла на больничный, — рассказывала заместитель главного врача ГКДП Татьяна Андросова. Вызов был в многоквартирный дом по улице Серова. Участковый врач Валентина Петровна Ч. спешила к больной с гипертоническим кризом. Позвонила по домофону. Динамик донес до нее собачий лай. Валентина Петровна попросила хозяйку убрать собаку, пока она поднимется на этаж. Стоя за металлической перегородкой, отсекающей квартиры от лестничной площадки, доктор увидела выходящую ей навстречу больную. А дальше.. – Я даже не заметила сразу собаку, — рассказывала Валентина Петровна. — Такса – маленькая, ее не было видно из-за перегородки. Поняла, что рядом собака, когда больная мне сказала: «Проходите, я ее держу». Думала, такса на поводке. Только открыла дверь перегородки, и собака бросилась ко мне. Я – к лифту. И тут такса прыгнула на меня, вцепившись зубами. Пошла кровь… Спустилась на лифте этажом ниже, где жила наша медсестра, — застирать одежду. За 28 лет своей работы со мной такого не было. Я была в шоке – меня так трясло, что пришлось пить транквилизаторы. Потом сотрудница вызвала такси, чтобы доехать до травмпункта. Валентина Петровна Ч. ушла на больничный. А уже через пятнадцать минут после случившегося пациентка сделала повторный вызов: «Пришлите другого доктора»… — Получается, у пациентов есть права, их охраняет закон, а у врачей — только обязанности, — говорит Татьяна Андросова. — Доктор поступила так, как и положено по инструкции – у нас есть внутренние правила техники безопасности, сотрудники проходят инструктаж по охране труда. Попросила пациентку убрать собаку. Кстати, многие на время посещения врача закрывают животных в ванной. После случившегося мы решили разработать в поликлинике правила поведения и обязанности пациентов. Другого выхода просто нет. С такой же проблемой, как выяснилось, сталкиваются и в других лечебных учреждениях. Главный врач поликлиники № 2 Тамара Клименко рассказала, как собака на вызове покусала участкового терапевта за пятки – врач не успела обуть сапоги и увернуться от животного, поскольку узкий коридор был заставлен вещами. Совсем недавно доктор, обслуживающая вызов на территории второго филиала поликлиники, больше получаса вынуждена была простоять у двери – убрать собаку во дворе, как и проводить врача к калитке, было некому. Родственники позволили себе на время удалиться, не побеспокоившись о возможных последствиях. О собственной безопасности, сохранности своего жилища и имущества мы заботимся. Прячемся за металлическими дверями с сейфовыми замками, высокими заборами. Заводим надежных четвероногих «охранников» и сторожей. При этом забываем, что таким же безопасным на территории наших неприкосновенных владений должно быть пребывание врачей, спешащих к нам на помощь. Они выполняют свой профессиональный долг. Неужели мы им ничем не обязаны?