Жалобы в сфере ЖКХ — по нужному адресу

По крайней мере, таких «чужих» обращений граждан в краевую службу Роспотребнадзора поступает масса, из-за чего их рассмотрение затягивается. В связи с этим специалисты РПН разъясняют: вопросы несоблюдения требований жилищного законодательства не входят в компетенцию ведомства.

Надзорная служба решила довести до граждан информацию о полномочиях различных инстанций, рассматривающих обращения граждан, касающихся жилищно-коммунальной сферы.

В соответствии со ст.20 Жилищного кодекса Российской Федерации, исполнительным органом государственной власти Ставропольского края, уполномоченным на осуществление регионального государственного жилищного надзора, является Управление Ставропольского края по строительному и жилищному надзору (г.Ставрополь, ул.Маршала Жукова, 7).

Управление осуществляет надзор за соблюдением органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к:

жилым помещениям, их использованию и содержанию;

содержанию общего имущества в многоквартирном доме;

порядку перевода жилого помещения в нежилое помещение и обратно;

порядку признания помещений жилыми помещениями, жилых помещений непригодными для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу;

порядку переустройства и перепланировки жилых помещений;

определению состава, содержанию и использованию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

управлению многоквартирными домами и выполнению лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения;

раскрытию информации в соответствии со стандартом раскрытия информации;

созданию и деятельности ТСЖ, ЖСК соблюдению прав и обязанностей их членов;

предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;

созданию и деятельности советов многоквартирных домов;

определению размера и порядка внесения платы за коммунальные услуги;

оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов многоквартирных домов и жилых домов и эксплуатации таких приборов;

деятельности специализированных организаций по финансированию капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;

порядку и условиям заключения договоров управления многоквартирными домами и иных договоров, обеспечивающих управление многоквартирным домом;

формированию фондов капитального ремонта, а также других обязательных требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, установленных жилищным законодательством и законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

По вопросам соблюдения требований жилищного законодательства в отношении муниципального жилищного фонда граждане могут обратиться в комитет городского хозяйства администрации города Ставрополя (г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 116 в/1), по тарифам – в Региональную тарифную комиссию Ставропольского края (г. Ставрополь, ул. Мира, 337).

Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю рассматриваются вопросы предоставления гражданам необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге (работе), выявление фактов включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.

Также в соответствии с Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г. №52-ФЗ и действующими санитарными правилами к полномочиям Роспотребнадзора относится контроль за выполнением управляющими организациями дератизационных и дезинсекционных мероприятий, качеством питьевой воды разводящей сети, подаваемой населению, соблюдением температурного режима горячего водоснабжения и отопления, захламлением и затоплением подвалов и технических подполий.

Санитарными требованиями не предусматривается оценка санитарного состояния и содержания жилых помещений их владельцами, не установлены требования к содержанию животных.

Для специалистов Роспотребнадзора не определен механизм проведения обследования частных домовладений граждан без их согласия, применение мер административного воздействия к гражданам за нарушения санитарного состояния их придомовой территории.