Ставропольские газовики открыли отдел по обслуживанию коммунально-бытовых объектов
Сделано это для облегчения жизни граждан в преддверии отопительного сезона 2022-2023 г.
Новый отдел появился в структуре действующего Единого центра предоставления услуг промышленным предприятиям, организациям коммунально-бытовой сферы и котельным. Структура работает по принципу «Единое окно». Такая система упрощает процедуру приема документов и выдачи актов готовности к осенне-зимнему периоду, заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования. Специалисты нового подразделения уже работают с несколькими тысячами юридических лиц Ставрополя - газифицированных коммунально-бытовых и промышленных предприятий.
Также с местными жителями работают сотрудники «Газпром межрегионгаз Ставрополь», которые на месте принимают плату за потребленный газ и оказывают консультации по вопросам газоснабжения. Кроме того, организация недавно запустила в мессенджере «Telegram» чат-бот для удобства обслуживания клиентов.
«Подготовка коммунального хозяйства к осенне-зимнему периоду ответственное мероприятие и всегда начинается задолго до его начала. Новый отдел клиентоориентирован именно на специализированные предприятия. Теперь граждане могут в ускоренном режиме оформить сопутствующие документы при сохранении должного качества подготовки. Значит, специалисты ресурсоснабжающих предприятий больше времени уделят технической части», - рассказал глава города Ставрополя Иван Ульянченко.
Ранее сообщалось, что Иван Ульянченко сообщил о дате очередного санитарного дня на Даниловском кладбище.
