В Ставрополе определили победителей регионального этапа конкурса «Лучший МФЦ - 2020»
В Ставрополе прошло торжественное мероприятие посвященное чествованию победителей конкурса «Лучший МФЦ-2020». Организатором конкурса стало министерство экономического развития Ставропольского края.
Поздравил победителей руководитель ведомства Сергей Крынин. По итогам конкурса в Ставропольском крае многофункциональный центр «Мои документы» Георгиевского городского округа стал «Лучшим МФЦ - 2020» в категории «МФЦ крупных городов». Первое место с ним разделил центр «Мои документы» города-курорта Железноводска в категории «МФЦ средних городов». А в категории ''МФЦ малых городов'' победил многофункциональный центр Андроповского муниципального района.
«Лучшим универсальным специалистом - 2020» стала главный специалист-операционист зала МФЦ города-курорта Железноводска Ольга Захарова. Второе место заняла ведущий специалист-операционист основного офиса МФЦ Арзгирского района Наталья Шрамко. Третье место осталось за ведущим специалистом – операционистом МФЦ Андроповского района Ириной Катановой.
В номинации «Лучший наставник» победила главный специалист отдела по работе с заявителями МФЦ Шпаковского района Горбенко Валентина, а в номинации «Молодой специалист» определили победителя Беспалову Дарью Сергеевну, ведущего специалиста адресно-справочной работы отдела по работе с заявителями и информационно-аналитической обработки и сопровождения документов МФЦ Новоселицкого района.
В номинации «Лучший ТОСП МФЦ - 2020» было представлено 7 заявок. Победителем стал филиал территориального обособленного структурного подразделения в Левокумском районе Ставропольского края в посёлке Заря. Второе место — за Георгиевским городским округом, посёлком Шаумянским. Третье место заняло территориальное обособленное структурное подразделение села Чернолесского Новоселицкого района.
Комиссия единогласно решила определить лауреатом Конкурса в номинации «Лучший проект МФЦ» в категории «МФЦ как центр передовых технологий оказания услуг» – МФЦ Кочубеевского муниципального района Ставропольского края. В категории «МФЦ как центр цифровых компетенций» – МФЦ Минераловодского городского округа за проект «Оnline консультирование с целью обеспечения возможности информирования заявителей посредством мобильного приложения». Дополнительно поощрить дипломом МФЦ города-курорта Железноводска за проект «Снижение административных барьеров при предоставлении государственных и муниципальных услуг людям с ограниченными возможностями здоровья».
Во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» 2020 года Ставрополье будут представлять в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» – Ольга Захарова из Железноводска. В номинации «Лучший МФЦ» – в категории «МФЦ крупных городов» МФЦ Георгиевского городского округа.
— Этот год был для всех непростой, и все МФЦ Ставропольского края показали себя с наилучшей стороны. Работать приходилось в новом формате. Но мы справились. Востребованность сети многофункциональных центров в Ставропольском крае у жителей региона постоянно растет. Сегодня центры под общим брендом «Мои документы» представляют собой разветвлённую сеть учреждений, имеющих представительства во всех муниципальных образованиях. Принцип «одного окна» позволяет оказывать большое количество государственных и муниципальных услуг за один прием. Эта структура призвана сократить очереди в исполнительных органах и повысить комфортность и качество предоставления государственных услуг, — сказал Сергей Крынин.